큐텐 티몬 위메프 관련 계열사들
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- 2024. 7. 24.
큐텐(Qoo10), 티몬(TMON), 위메프(Wemakeprice) 등 온라인 쇼핑몰들이 최근 심각한 유동성 위기를 겪고 있습니다. 이들 쇼핑몰은 큐텐이 공격적으로 인수한 후 정산 지연 문제로 인해 큰 논란을 빚고 있습니다.
큐텐의 무리한 확장
큐텐은 지난 2년간 티몬, 위메프, 인터파크커머스, 미국의 위시(Wish), 그리고 AK몰 등 여러 플랫폼을 인수하며 몸집을 불렸습니다. 이러한 공격적인 확장 전략은 큐텐의 유동성 위기를 초래했습니다. 특히, 티몬과 위메프는 인수 전부터 적자가 누적된 상태였으며, 인수 후 재무 상태는 더욱 악화되었습니다
정산 지연 사태
큐텐의 정산 주기 변경 이후, 판매자들에게 대금 정산이 지연되면서 문제가 발생했습니다. 2023년 말부터 2024년 7월까지 수개월간 셀러들에게 정산을 해주지 않는 문제가 지속되었고, 특히 2024년 7월 22일 티몬이 대금 정산 무기한 지연을 선언하면서 상황이 악화되었습니다. 판매자들은 물류창고에서 상품을 빼고, 소비자들은 결제와 환불 문제로 피해를 호소하고 있습니다
소비자와 판매자 피해
이번 사태로 인해 입점 판매자들은 플랫폼에서 상품 판매를 중단하거나 이미 판매한 상품을 거둬들이고 있습니다. 소비자들은 결제와 환불이 막히면서 큰 불편을 겪고 있으며, 특히 티몬에서는 신용카드 거래가 모두 중단되었습니다. 대통령실과 공정위, 금융당국은 상황을 예의주시하며 대책을 마련 중입니다
판매자와 소비자 모두에게 큰 피해를 주고 있습니다.
티몬 위메프 여행 고객센터 전화번호 소비자원 구제?
티몬과 위메프의 항공권 관련 소비자 피해 사태와 한국소비자원 구제신청에 대한 주요 내용을 요약하면 다음과 같습니다:사태 개요:티몬과 위메프에서 판매자들에 대한 대금 정산 지연이 2주
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